退學程序：

如果學生決定要退學，學生要遞交有日期的書面通知書給本公司行政人員。退款是依據本公司的退款政策，而生效日期以退學通知書的日期作根據。

境外學生申請學生簽證被拒，退學通知書會視乎實際情況處理，學生需要提交拒絕簽證通知文件給本公司作為處理依據。

程序：

1. 退學書面通知信發給本公司，學生要在信上簽署才作實。
2. 退學書面通知可以用任何方式發送給本公司但要得到接收證明才作準。
3. 退學書面通知的生效日期以本公司確認收到此通知的日期作準。
4. 本公司會根據退款政策決定退款資格和金額。
5. 若學生曾免費接收本公司借出的儀器或教材：
   1. 學生要於十四天內完整退還。
   2. 學生不能在指定日期退還，本公司會在退款中扣除合理費用。
6. 境外學生：
   1. 境外學生退款條例和本地學生退款條例相同。
   2. 對於境外學生退學，必須將批準或被拒收的學生簽證副本發送到本公司備案。
   3. 如果學生的學生簽證申請成功，但學生本人拒絕報讀並申請退學，將從學費退款金額中收取20%的行政費用。
7. 學生的學費退款必須在本公司收到書面退學通知書後三十天內支付給學生。

(一) 退款政策 – 對於已批准的課程

應付退款情況及退款金額安排：

1. 在課程開始日期前，機構收到退學通知（適用於所有學生)
   • (1.1) 不遲於學生獲得錄取後 7 天，以及
     
     
   • (1.2) 在課程開始日期之前。
     退款金額： 100% 學費和所有相關費用，申請費除外。相關費用包括：管理費、申請費、評估費以及課本或其他課程材料的費用。
     
     
   • (1.3) 至少提前 30 天：
     1. 最近的錄取通知書中的課程開始日期（境外學生）
     2. 註冊或獲錄取的計劃開始日期。
     退款金額：課程機構可保留最多 10% 的學費。如果沒有提供給學生，課程機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。
     
     
   • (1.4) 學生與獲錄取後超過 7 天，以及
     
     
   • (1.5) 少於 30 天，以較晚者為準：
     1. 最近的錄取通知書中的課程開始日期（境外學生）
     2. 註冊或獲錄取的計劃開始日期。
     退款金額：課程機構可保留最多 20% 的學費。如果沒有提供給學生，機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。
     
     
2. 開學日後，機構發出開除通知或收到退學通知（適用於所有學生，僅參加線上教育提供的課程的學生除外）
   • (2.1) 在課程開始日期之後，並且已提供最多 10% 的教學時間。
     退款金額：機構最多可保留學費的 30%。如果沒有提供給學生，機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。
     
     
   • (2.2) 在課程開始之後，並且在超過 10% 但在 30% 的教學時間之前。
     退款金額：機構最多可保留學費的 50%。如果沒有提供給學生，機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。
     
     
3. 學生不參加課程 （適用於所有學生，除了參加僅由線上課程的學生）：
   • (3.1) 學生沒有參加課程前期的 30%。
     退款金額：機構最多可保留學費的 50%。如果沒有提供給學生，機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。
     
     
4. 機構收到學簽拒簽（適用於需要學簽的境外學生）：
   • (4.1) 在提供 30% 的教學時間之前，學生是否在以下較晚的時間開始該計劃：
     1. 最近的錄取通知書中的課程開始日期，或
     2. 報讀項目/計劃中的課程開始日期。
        
        
   • (4.2) 學生沒有要求額外的錄取通知書。
     退款金額： 100% 學費和所有相關費用，申請費及預訂場地除外。
     
     
5. 開學後退學或被開除（適用於線上授課項目的學生）：
   • (5.1) 學生完成最多 30% 的課程。
     退款金額：機構最多可保留學費的 30%。如果沒有提供給學生，機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。
     
     
   • (5.2) 學生完成了超過 30% 但少於 50% 的課程。
     退款金額：機構最多可保留學費的 50%。如果沒有提供給學生，機構必須退還為課程材料支付及預訂場地的費用。

(二) 退款政策 – 對於不需要批准的課程

1. 在課程開始日期之前，100% 的學費退還，但保留申請費。
2. 課程開始日期後，恕不退款。